致 Uniqlo Hong Kong & Macau 公開信:響攝氏30度以上嘅天氣抽起短袖恤衫唔賣,力推冷衫Heatech係咩行銷策略?

 

今次真係比我見識倒Uniqlo與眾不同嘅行銷手法。話說尋日身水身汗我走入去鑽石山分店涼下冷氣,發現響而家夏天氣溫超過攝氏30度嘅情況下,呢間Uniqlo主打嘅竟然係冷衫同秋褸!雖然話中秋就到啫,都唔係叫人依個天時買件厚冷走出街下話?

更何況響氣候暖化底下,秋天其實只等如夏末,秋天衫響冬天著可能仲適合,換言之你而家九月中就賣定11月尾嘅衫,駛唔駛咁有市場前瞻觸覺?

跟住都算勒,你鍾意重點Sell有你嘅考慮,例如北歐同中國東北遊客可能黎香港掃定貨番家鄉著呢,係咪?點知行兩行,發覺唔對路,跟住再問一問售貨員,果然──為咗騰位置賣你啲冷衫同褸,竟然將所有男裝短袖恤衫抽起唔賣!

我記得睇過Uniqlo柳井正經營法則入面,有下面呢幾條:

第一條順應顧客的需求,創造顧客需求。
第四條勇於面對現實,適應時代發展,主動謀求變化。
第十六條培養敏銳的市場嗅覺,由內而外看問題。

我想問響大熱天時抽起夏天衫唔賣係屬於邊一條得出黎嘅經驗?

跟住一睇你地個網頁,果然舖天蓋地就係賣緊啲根本響大熱天時搏中暑先會買嘅產品。係咪Uniqlo啲錢實在太易賺、點做啲人都仆倒黎買,所以就亂黎都可以了?最近睇緊本書叫《日清食品:創新,才能獲得壓倒性的勝利》,入面就提到「日清杯麵依賴症」:就係因為日清自己發明嘅杯麵太成功,所以無人覺得再有改革需要,訓住響度賺錢就可以了,而家你地Uniqlo班領導層係咪都係咁諗?

如果係,我祝福你地前程錦繡啦,唯有

 

關於作者:無神論者的巴別塔

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