肅靜：內向者在廢囁世界如何自處
《Quiet: The Power of Introverts in a World That Can’t Stop Talking》，中譯「安靜：內向者在一個滔滔不絕的世界中的力量」或「安靜，就是力量：內向者如何發揮積極的力量！」，白田譯「肅靜：內向者在廢囁1（9up）世界如何自處」，作者景素珊（Susan Cain），內向者一名。
這道長題有兩個關鍵字：「內向者」和「廢囁世界」。景說因為近世科技發展，電視普及，後來電視辯論更左右美國總統選舉，而且教育逐漸「產業化」，畢業生如倒模般推入社會，以致各行各業人事（人力資源）部門面試甄選一是以口才急智為準則，重personality不重character。流風所及，漸成「廢囁世界」。此說應無異議，尤其今日香港，實在無須論證。這也實在無可厚非。記得中學中化老師以奧巴馬和溫家寶作例，說溫總理也許不比奧小黑（陶傑語）愚蠢（至少沒人讚奧小黑是影帝），但看他說話斷斷續續，好像字字都是絞盡腦汁（大陸：使盡吃奶的力）擠出來的，不可不謂高下立見。我認為民主制度並非完美，他對於一些說話遲緩但是飽讀詩書的學者型政客毫不包容，溫總理倘若生在古代應是上書房行走（至少也是翰林院編修吧，以八股成績而言），不會被中國南方一名中化教師恥笑。
「內向者」，Introverts，相對於extroverts。景推算人類當中三分一是或偏向introvert。書的開頭是一個耳熟能詳的故事－－美國一名黑人女子坐巴士，司機喝令讓座，不允，被告上法庭。隨後該鎮黑人罷搭巴士八十三日，全美社會為之沸騰，馬丁路德金大名赫赫，而這位女士卻寂寂無聞。她就是白露莎（Rosa Parks），亦是本書第二位introvert（首位是作者）。她與路德金有如一陰一陽，促成民權運動。這樣的絕配還有很多，例如小羅斯福總統伉儷－－Franklin與Eleanor，他們帶領美國渡過大蕭條和第二次世界大戰。
當然此等千秋大事不是人人能切身感受的。此書批評現代辦公室布局亦壓抑introverts，collective thinking/brainstorming、New Groupthink等就是極其反智的事例。大公司經常鼓勵員工集思廣益，然而集思未必廣益，因為很多人尤其introverts懼怕同事非議嘲諷，有好想法亦不敢輕言，於是此等「腦震盪小組」經常由extroverts主導，得出的可能是極度平庸的構思。另外辦公室開放設計亦是反智的。不只introverts，很多人十分顧忌工作被人監視。試想像在地鐵看免費報紙（已無私產概念），鄰座乘客探頭過來也看一份，殊不好受吧？所以景認為開放式設計亦是扼殺創意靈感的天才發明。事實上，思考是獨立的，個人的，蓋茨是靠小組討論想出微軟的嗎？教主又是靠小組討論想出蘋果乎？牛頓、愛因斯坦、蕭邦、達爾文、畢加索也是憑一己智力成一家之言的introverts。也許老子說了，「知者不言，言者不知」。此與小弟於中學生涯之體會頗為脗合。
景認為，introvert與extrovert可能基於天賦體質。美國有一實驗，在一班初生嬰兒面前打鑼打鼓製造各種刺激，四成人不為所動，是為low-reactive，兩成人手舞足蹈甚至啼哭，是為high-reactive，其餘中庸。幾年後，low-reactive者多成為extroverts，high-reactive者多成為introverts。原理是introverts對世界較為敏感，一點刺激便能觸動其反應，就似味覺靈敏者較怕吃辣般。景援引研究，說由於體質不同，extroverts的多巴胺（dopamine）分泌較旺盛，俗稱「較易high大」，二ＯＯ八年的華爾街律師和銀行家（見狄卡比奧的《華爾街之狼２》）即屬此類，時辰一到，「high嘢」收場，屬introvert的巴菲特眾人皆醉我獨醒，洞察風險，一舉入市而為世界首富。
當然，以上只能概括論點，不能盡陳理據，所以各位讀來難免有麥兜「有一日，佢死咗」之感，彷彿introverts注定冷靜睿智，extroverts注定躁動昏聵。這種「一竹篙打一船人」思維至為左翼人士痛恨，所謂「黑社會也有愛國的」2。況且本書是基於作者在TED TALK的演說，可見作者本身也融入了這個「廢囁世界」（我錯了：TED TALK主流片段都是言之有物的，只有一少撮屬廢囁）。畢竟社會學、心理學等受研究局限，取樣（sampling）不足，而且人生成敗得失，半由人事半由天，未必取決於introvert或extrovert。作者亦提到有很多是pseudo-extroverts，本身是introverts，迫於社會現實或功利考量偽裝成相反者，則使研究更為虛無飄渺。更重的批評是，景墮入了「反向邏輯」（backward logic），從「成功人士」（何謂成功亦未曾定義）身上找introvert之處，從相反者尋相反處，自圓其說。雖然，本書旁徵博引，以大量學術研究佐證，即以introverts的「自慰天書」論之亦算嚴謹。尤其美國文化尚言談，尚鋒芒畢露，本書正切中此弊，迴響頗佳。小弟讀書少，心理學書籍更少，看出的要旨是，人人天賦稟性各異，於機構或師長言，宜細意推求，調和相處之道，使各盡所能，於個人言，與其削足適履，曲就社會，不如因勢利導，發揮個性，正如香港著名introvert黃霑寫道：
我仍然能夠講一聲，我係我。
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2014年8月17日
