【八角分析業餘談】八角與冰山

遊戲化是近年熱門名詞之一，作為操作性高的管理工具，我個人是十分推崇的。但因為和坊間傳統的心理工具缺乏互動印證，所以在香港的普及度並不高。作為大眾心理的愛好者，以及企業管理者，我在此嘗試將八角理論和其他著名建立關聯，穿鑿附會一番。（以下文字以簡潔意譯為主，與官譯有較大出入。因為有大量個人偏見，可能和原著有較大出入。）

1. 八角圖Octalysis

八角圖是由遊戲化大師（自稱）周郁凱提出，就正如四大天王必有五個，八角圖其實代表了九個動力。八角圖最好玩的地方，在於左邊三種動力稱作左腦動力，右邊三種動力稱作右腦動力（不是科學定義上的，純作比喻，左腦偏外在，右腦偏內在），上邊三種動力偏正能量（黑帽），下邊三種動力偏負能量（白帽），所以能變化出各種玩法。萬一有動力不能以理性解釋時，我們就統統歸類為（9）感受吧。

（順時針由上數起）

（1）使命
（2）賦權
（3）社交
（4）無常
（5）避損
（6）貧乏
（7）佔用
（8）成就
（9）感受（不在圖）

八角圖既可以用來分析一個遊戲有多吸引，亦可以反過來將玩家分類，例如是本質分類（殺手/成就/冒險者/政客…），也可以用來作階段分類（新/熟/老/達…），在運動競技或商業訓練都有可見成效。

2.冰山理論Iceberg Theory

相傳由維琴尼亞‧薩提爾（Virginia Satir）提出的冰山理論有較久歷史，經歷數十年錘鍊已經變成一個較成熟的體系。冰山理論認為行為感受環環相扣，壓力就代表圖中的水位，壓力越大的人看到的層級越少，可視作一個快捷方便的壓力檢測法。薩提爾重視轉化而反對矯治，將各種特質視作中性。

（1）行為
（2）應對（諉過,撫慰,逃避,抽離等）
（3）感受（可細分為感受的感受）
（4）認知
（5）期望
（6）意願
（7）自我

但因為越深層次的問題越難觀察，任何解釋不到的情況都可以理解為「道行未夠高，得不到分數」，所以和現存的心理學一樣，無法證誤而無法成為正統科學。

3. 關聯

作為一個感受閉塞迷信理性的人，學習冰山理論時，一直都理解不了認知和行動之間的關聯。加上了八角分析法，最近終於突破門檻，大概將能理解的情況由20%提升為30%。在此有個奇想，既然八角圖可以分析吸引動力，又可以反過來分析人的專注點，如果將兩圖合併，將八角圖想像成架在冰山上的水泡，不知能否建立出一個立體的心理學大模型？

呃…附上用小畫家畫的示意圖。

有時覺得，很多情緒感受都是一時的內分泌碰撞，每當認真分析自己的精神狀態，或者已經能夠作出某種調整。例如思考自己為什麼憤怒時，其實已經制止了很多荒謬的行為。以我個人為例，我是極端的黑帽子人格，動力來自好奇、避損和稀缺。所以我會偏向激烈行動而缺乏持久熱情。假如根據冰山理論作推想，會不會是我缺乏了某種思想零件？或者是對某種感受的感受太強烈，令自己對意義類的動力有如此厭惡反感？還是童年某些慘痛經歷，令我對人類的存在意義缺乏基本信任？偶爾作為一種邏輯運動，自省反思的題目，也是樂事。

作者：周怡

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