
上周在公共交通工具上聽到鄰座的女士安慰電話中朋友: 「香港地詐騙好平常啫,你畀人呃咗幾千蚊咪算少,咪當攞個經驗囉!人生更精彩!」雖然事情看似與己毫無關係,但其實每天都有類此詐騙的事件在身邊發生。根據2019年政府統計數字1,已立案的詐騙案為8,200宗,即平均每日有22宗,總損失金額有25億,平均每人損失3萬元。
詐騙方式五花八門,手法層出不窮。無論是假冒速遞公司、入境處及內地公安人員電話騙案,或今年興起關於「股票投資群組」騙局,利用社交媒體平台「唱高散貨」詐騙投資者。雖然近年預防騙案的宣傳已經十分到位,但不同形式的騙案依然非常盛行,筆者平均幾個月也會接到一次電話錄音:「你有一件順X快遞多次派送無人簽收」,正反映騙徒依然能利用這些詐騙技倆而獲利。
騙徒善於掌握受害人的心理狀況和情緒,無論是透過文字或對話互動,觸發受害人的情緒及心理反應。當取得受害人信任後,再對他們進行掌控及欺騙。 日本刑警人氣作家森透匡2根據長期打擊詐騙犯罪經驗,他認為以下幾種類型的人最容易受騙。
哈佛大學心理學家艾倫·蘭格(E. Langer) 提出「控制錯覺」(illusion of control)的理論,指出人們往往高估自己對外部事物的影響能力及控制能力。經常持有「我點會畀人呃咁笨」、「我原本就無錢,唔會被騙」等想法。對自己過分自信的人,受到信念、情緒、偏見和感覺等主觀心理因素的影響,人們常常過度相信自己的判斷能力認為自己不會被騙。即使有人以為自己財產不多,沒有被騙的可能,卻忽略了其信用度及貸款能力,導致他們向親友、銀行、甚至財務公司等貸款予騙徒,最終蒙受損失。被騙的人很多時報案都會說:「我一直以為自己不會被騙」。但森透匡認為自己「不會被騙」,往往正是受害人被騙的原因。
你有沒有與錢有關的事情想做?每個人都有慾望,但被有限的金錢限制,有很多目標都未能達成,故容易被騙徒的花言巧語吸引:「見有緣先益你」、「機會一轉即逝!」,誤信輕易就能得到好處,只求慾望得到滿足,便失去理智而被騙。
森透匡認為被騙的人個性通常「優柔寡斷」。這種人大多沒有自己的主見,行事猶豫不決,不能當機立斷,結果將決定權交給別人。騙徒通常會在短時間內提供各種資訊,讓受害人無法正常判斷。受害人提出問題時,騙徒只會答非所問,模糊問題的焦點,一心只想利誘受害人入局。
「我之前畀人呃過一次,點知又畀人呃多次」。部份受害人,特別是高齡人士,沒有從失敗中學習教訓,騙徒只要轉變少許方法,就再次上當受騙。
容易被騙或見到有“發橫財”的機會就上釣的人通常都缺乏朋友或人脈,由於身邊沒有可以商量的人,只能單靠自己的判斷做決定,故容易受騙。「唔好同人商量呢件事」、「這件事係秘密」, 騙徒在短時間內會用說話阻止受害人詢問其他人的意見,務求令受害人在缺乏充足的資訊下上釣。
沒有人想成為受害者,不想成為騙徒的獵物,可注意以下事項 :
說到底,貪字得個貧,世上沒有“easy money”
保持警惕,人生自然精彩
參考資料來源:
1 2019年香港整體治安情況
2 森透匡(2018) 「破謊力: 真相浮現」- 台灣:今周刊出版社股份有限公司
香港家庭福利會理財教育中心
認可理財社會工作員 張子恒